Produkter Stäng
Meny Stäng

Reklamation/retur

Transportskada

Kontrollera alltid godset direkt vid ankomst. Synliga skador måste anmälas till chauffören direkt vid leverans. Därefter gör du en anmälan här på vår hemsida, logga in på "Mina sidor" och fyll i formuläret under fliken "Mina ordrar" eller maila till reklamation@rinkabyror.se.

 

Garantiärende etc.

Har du ett garantiärende, en retur, en reklamation eller saknar du något gods logga in under "Mina sidor" och läs mer om hur du går tillväga.

 

Retur

Du har 180 dagars returrätt från betalningsdatum utan returavdrag på alla oanvända lagervaror. Du betalar och ombesörjer själv returfrakten. Vid skadat eller saknat emballage är returavdraget upp till 20 %. Undantag: Specialbeställningar, varor ej lagerförda hos oss, märkta med    har ett returavdrag på 30%. Gör så här: För att underlätta hanteringen av returer, skicka med en kopia på plocklistan där du markerar vilka varor du skickar tillbaka. Har du betalt med kort kan vi återbetala direkt. Notera vilken bank och ditt kontonummer som du vill att dina pengar skall sättas in på. Saknas uppgifter får du en utbetalningsavi. 

 

Adress

Postpaket skickas till: Rinkaby Rör AB, Box 54, 296 21 Åhus 
Gods med DHL och Schenker skickas till: Rinkaby Rör AB, Sandhedsvägen 2, 291 76 Rinkaby

Produkter Stäng